Eliminar cuenta

Cómo solicitar la eliminación

Escribí a humanappsupport@gmail.com desde el mismo correo electrónico con el que te registraste en Human.

En el asunto podés poner: “Eliminación de cuenta – Human”.

En el cuerpo del mensaje indicá que solicitás la eliminación definitiva de tu cuenta y de los datos personales asociados.

Qué eliminamos

Tras verificar tu identidad, eliminaremos o anonimizaremos:

• Tu cuenta de autenticación (email / perfil de acceso).
• Datos de perfil (nombre, foto de perfil, rol).
• Datos de entrenamiento asociados a tu usuario (según corresponda a alumno o coach), en la medida en que no deban conservarse por obligación legal.
• Tokens de notificaciones vinculados a tu cuenta.

Qué puede permanecer temporalmente

Podemos conservar registros técnicos mínimos (por ejemplo, logs de seguridad o backups) durante un período limitado, solo cuando sea necesario para seguridad, prevención de fraude u obligaciones legales. Esos datos no se usarán para otros fines.

Si sos coach, la eliminación puede afectar la visibilidad de rutinas o vínculos con alumnos; coordinaremos el impacto razonable al procesar tu solicitud.

Plazo

Confirmaremos la recepción de tu solicitud y procesaremos la eliminación en un plazo razonable (habitualmente dentro de 30 días, salvo complejidad o requisitos legales adicionales).

Contacto

Email de soporte: humanappsupport@gmail.com.